「値下げ」で選ばれても、長続きしない理由

こんにちは！
石川です。

お客さんが なかなか来ない時、
「値下げしようかな」

って、ついつい考えてしまいますよね。

気持ちは、 すごくわかります。

でも、 私は14年間ビジネスをやってきて、 
実は、一度も値下げをしたことがありません。

それは、
「値下げで選ばれても、長続きしない」

と思っているからです。

どういうことかというと？

「安いから」で選んだお客さんは、

もっと安い所が出てきたら、 
そっちに行くんです。

つまり、 価格で選ばれたら、
価格でしか見られていない、 
ということです。

そうなると、価格競争に巻き込まれます。

競合が値下げしたら、こちらも値下げする。
すると、また競合が値下げする。

この繰り返しです。

そして、最後には、
利益が出なくなって、潰れてしまうんです。

これが、価格競争の怖さです。

私が思うに、 大事なのは、
「価格ではなく、価値で選ばれる」
ことです。

「この人から買いたい」 
「この人なら、信頼できる」 
「この人の専門性なら、安心」

そう思ってもらえれば、
多少高くても、選んでもらえるんです。

そして、そういうお客さんは、
長く付き合ってくれます。

なぜなら、価格じゃなくて、 
「価値」で選んでいるからです。

私自身、SEOを19年やってきて、
「もっと安い所、ありますよ」
と言われたことは、 何度もあります。

でも、お客さんは、 
私のところに残ってくれました。

それは、 価格じゃなくて、

「19年の専門性」 
「これまでの実績」 
「信頼関係」

こういう「価値」で選んでもらえていたからです。

もし、価格で選ばれていたら、
とっくに、 もっと安い所に行かれていたと思います。

じゃあ、どうすれば「価値」で選ばれるか？

それは、
専門性を磨くこと。 
信頼を築くこと。 
長期的な関係性を大切にすること。

これに尽きると思います。

専門性があれば、
「この人にしかできない」
と思ってもらえます。

信頼があれば、
「この人なら、大丈夫」
と思ってもらえます。

そして、 長期的な関係性を大切にすれば、
「この人と、ずっと付き合いたい」
と思ってもらえるんです。

これが、「価値」なんです。

もしあなたが今、
「値下げしようかな」 と考えているなら。

一度、立ち止まってください。
本当に、値下げが必要ですか？

それとも、
「価値」を伝えきれていないだけですか？
自分の専門性、ちゃんとアピールできていますか？
お客さんとの信頼関係、 築けていますか？
長期的な関係性、 大切にしていますか？

もし、 これらができていないなら、

値下げする前に、
まず、これらに取り組んでみてください。

値下げは、最後の手段です。
価格で勝負するんじゃなくて、価値で勝負する。

これが、 長く続けるための秘訣だと思います。